CAPS

Ik heb een week gewacht op een Shuttle barebone, CPU en 8GB geheugen.
Na zelf contact te hebben opgenomen kreeg ik te horen dat de CPU in backorder stond terwijl deze op dat moment nog gewoon 'direct leverbaar' was op de website.
Ik heb nog voorgesteld een andere snellere CPU aan te schaffen en het verschil direct over te maken maar de snellere opties waren ook allemaal 'direct leverbaar'.. NOT.
Uiteindelijk besloten dat een beetje geduld geen kwaad kan en vandaag eindelijk mijn Shuttle Barebone ontvangen.
Bij het openen van de verzenddoos zie ik de verpakking van de Shuttle met een flinke scheur aan de zijkant, nadat ik de computer uit de verpakking heb gehaald zie ik dat de behuizing een flinke deuk heeft.
Dit is iets dat bij het inpakken van de order absoluut opgevallen moet zijn, waarom de computer alsnog verzonden is snap ik dan ook niet.
Ondanks de deuk (de behuizing is vervangbaar en minder belangrijk) heb ik toch de CPU en RAM in het systeem geplaatst, SSD aangesloten.
Tijd om op te starten maar helaas..
De POST loopt niet door, scherm krijgt geen signaal en keyboard LED's lichten niet op, hoe kan het ook anders, een DOA.
Ik heb SiComputers direct gemailt en hoop dat de eerdere negatieve reviews MBT het oplossen van DOA's en andere garantie perikelen mij niet treft maar vrees het ergste.
Vooralsnog krijgt deze webshop een zware onvoldoende maar ik hoop dat ik mijn review/mening op korte termijn kan opwaarderen tot een voldoende, een uitstekend zal het niet worden aangezien mijn ervaring met de klantenservice niet goed was, daarnaast kan ik niet begrijpen dat ze een verpakking met een enorme deuk/scheur schijnbaar ongecontroleerd verzenden.

Produkt in flink beschadigde verpakking ontvangen, shuttle barebone kapot aangekomen na 1 week wachten (alles was volgens de site op voorraad en direct leverbaar)

Na contact bleek de CPU niet leverbaar, andere CPU's waren volgens de site leverbaar maar volgens de medewerker zou wisselen en bijbetalen voor een andere CPU enkel nog langer duren, dit terwijl de door mij voorgestelde CPU's ook 'direct leverbaar' waren.