site is voor sommige punten lichtelijk onoverzichtelijk. Je moet vrij goed weten wat je zoekt, met name als je bij de losse onderdelen komt. In mijn geval (Anet a6 gekocht) waren er ook wat adviezen bij die specifieke productpagina die niet helemaal handig waren. Glasplaat is bv iets te klein, klemmen die erbij staan zijn eigenlijk net te groot. Gezien het hoge 'DIY/Tweakers' gehalte door de grote collectie losse onderdelen mag een advies met iets meer zorg worden uitgezocht op de pagina.
Verzendingleveringen zijn goed. Producten goed verpakt, TnT-code wordt netjes doorgestuurd, alles compleet.
Klantenservicebij de 3de bestelling een DOA gehad (sensor, was echter een defect wat niet zo eventjes was vast te stellen). Na een telefoontje werd dit goed en kundig gecorrigeerd, kreeg meteen een nieuwe sensor opgestuurd per post, inclusief een klein presentje in de doos ook nog. Dit is voor mij hoe service gedaan moet worden, dikke prima!