Prima route van bestellen tot betaling. Netjes meteen een mail dat betaling binnen is.
Ook bij (klaarzetten en) verzenden netjes een notificatie via Mail
Het leveringsproces is echt bagger! Dat heeft niks met 4Launch te maken, maar met PostNL. Ik ben klant van 4Launch en niet van PostNL. Daarom geef ik dit ook een "waardeloos" beoordeling. Track and Trace van PostNL zegt levering tussen 13 en 15h, en ze komen pas om 21u. (en ja dan was ik niet meer thuis, want ik heb ook n leven). Mijn advies aan 4Launch: Ga in zee met een andere vervoerder (liefst die CoolBlue ook gebruikt, die zijn echt top).
4Launch is klant van PostNL en PostNL levert hun prestatie niet, wat men wel belooft! Hier kan de de account manager dus echt iets mee gaan doen richting PostNL.
Klantenservice gebeld nav de slechte levering van PostNL. T was druk, dus kon ik mn gegevens achterlaten (ingesproken). Ik wacht nog steeds tot ik teruggebeld wordt.