Zeer slechte winkel, qua verzending en klantenservice. Raad het niemand aan om hier wat te bestellen!
VerzendingProduct ging defect en had er garantie op, echter duurt het tot nu toe een eeuwigheid voordat het gerepareerd word, ik hoor helemaal geen nieuwere status en ze willen me ook niet tegemoet komen met een tussentijdse oplossing / alternatief.
KlantenserviceKlan tenservice is echt dramatisch bij 4Launch. Vroeger bestelde ik hier altijd, maar tegenwoordig nemen ze je gewoon niet meer serieus. Het lijkt wel alsof ze je als een nummertje zien ipv klant, bestel hier in ieder geval nooit meer iets!
RapporteerGeachte klant,
Het is vervelend te vernemen dat u langer zou moeten wachten op uw reparatie. Naar aanleiding van uw review zouden wij graag kijken naar de mogelijkheden met u tot afhandeling. Wij hebben uw case echter niet kunnen achterhalen en zouden graag met u in contact wensen te treden. Om deze reden zouden wij u vriendelijk willen verzoeken om contact met ons op te nemen via customersupport@4launch.nl.
4Launch – Customer Support
