Betaling gaat via Ideal zoals je gewent bent.
Je krijgt gelijk een bevestiging van de shop dat er betaald is.
Echter de dag na mijn bestelling van een Iphone7 word het geld zonder communicatie terug gestort op mijn rekening. Als ik inlog is mijn bestelling gesloten wat hier de reden van is blijft onduidelijk.
Zeer slecht dat dit gebeurd zonder enige vorm van communicatie.
Alles is uit eindelijk goed opgelost
Zoals aangegeven communicatie schort hier, waarom is mijn geld terug gestort waarom is mijn bestelling gesloten.
Als er iets verkeerd was gegaan kan ik dat begrijpen als er communicatie was geweest.
Na deze review alsnog een mail gekregen met uitleg, en een goede afhandeling vanuit de klanten service.
Mijn review is dan ook positiever aangepast.
Rapporteer