Onlangs een tweede Xbox One S voor mij en mij zoon aangeschaft. Zag deze als bundel met de Minecraft game bij Intertoys Webshop en omdat mijn joch het spel graag wilde hebben heb ik besloten om voor de verandering eens niet bij de grootste online winkel van ons land te kopen. Bij het uitpakken viel mij al op dat de verzegeling van de verpakking van de Xbox al verbroken was. Na het installeren van de console bleek vervolgens dat de meegeleverde code om de Minecraft game te downloaden niet werkte(!). Of Intertoys heeft last van stelende magazijnmedewerkers of ze hebben mij gewoon een tweedehands console verkocht. Allebei even erg, maar ik ben daar als klant maar mooi wel de dupe van. Bovendien heb ik al negen dagen geleden hier een beleefd mailtje over gestuurd naar Intertoys Webshop en tot nu toe nog steeds geen enkele reactie ontvangen. Niet eens een ontvangstbevestiging! Slechtste service ooit! Bij deze winkel ga ik dus echt NOOIT meer iets bestellen en ik raad het ook iedereen ten sterkste af.
Rafal A. Kobus (45 jaar), Amsterdam.
Volgens mij heb ik een Xbox One S van Intertoys gekregen die eerder naar ze geretourneerd is door iemand anders.
KlantenserviceHeb een net mailtje naar Intertoys Webshop geschreven MET een oplossing: graag een nieuwe code mailen die het WEL doet. Ik ben dus bereid om de Xbox wel te houden, ook al is het een retour artikel.
Geen enkele reactie hierop ontvangen. Schofterig gewoon.