Goede producten, correcte prijs, snelle en correcte levering van postnl (na 1 klacht bij klantenservice) en vooral een zeer goede klantenservice. Ik had eens een boek besteld dat te laat aankwam en in een beschadigde doos en met één berichtje op messenger werd het volledige bedrag teruggestort terwijl ik het product mocht houden. Wel vind ik de rode prijzen vrij misleidend omdat de producten op andere webwinkels soms evenveel kosten en je zelf denkt dat je iets aan 30% korting koopt.
Over het algemeen toch zeker een aanrader door de service.
Sinds één incident altijd exact op de datum die vermeld staat, top!
KlantenserviceErg snel in vergelijking met anderen en doen zeker veel moeite.
Rapporteer/u/359014/crop68a5df8766519_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Beste L.D.6,
Heel erg bedankt voor je feedback! Helaas gaat er af en toe wel eens iets mis, maar we zijn blij dat dit vlot is opgelost door onze klantenservice.
Hopelijk tot snel in onze winkel.
Vriendelijke groeten,
Charlotte van bol.com
