Algemeen:
2 van 5 sterren
Verzending:
0 van 5 sterren
Klantenservice:
2 van 5 sterren
Algemeen
Desktop ter reparatie aangeboden Windows 10 werkte niet. Afgesproken dat er een backup zou worden gemaakt. Na reparatie bleek belangrijke data te ontbreken. De door het bedrijf gemaakte backup was door een werknemer overschreven en daardoor niet meer leesbaar zodat de data niet meer kon worden teruggezet..
KlantenserviceDe klacht werd in behandeling genomen maar de data bleken definitief verdwenen te zijn. Het betaalde bedrag voor de backup heb ik wel teruggekregen maar dus niet de data.
Rapporteer