Weigeren m'n bestelling te annuleren en het geld terug te storten terwijl ik ze heb geinformeerd dat ik de koop wil ontbinden. De reden die ze gebruiken is dat het product al onderweg is, waar ik me mee kan leven. Vervolgens wordt het product echter niet geleverd en weigeren ze het geld nog steeds terug te storten.
KlantenserviceOnduidelijke antwoorden, antwoorden die niet kloppen en veel vragen worden gewoon niet beantwoord. Ze lijken niet helemaal te snappen hoe een fatsoenlijke klantenservice zou moeten functioneren.