FOKA Superstore

Ik heb nu voor de tweede keer een TV gekocht bij de FOKA Superstore in Rotterdam en ook deze keer ben ik er supergoed geholpen. De medewerker kon al mijn vragen snel beantwoorden o.a. over de keuze voor het gebruik van een CI+ module of mediabox van Ziggo. Naast de goede service ook nog een scherpe prijs.

Ik ben op vrijdag in de winkel geweest en mijn TV kon de volgende dag al bezorgd worden. De koeriersdienst nam telefonisch contact op om een tijdstip af te spreken (tijdspanne van 2 uur) en dat kon de volgende ochtend al. Dit in tegenstelling tot veel andere bezorgdiensten waar je vaak een e-mail krijgt met een datum die hun uitkomt.

Ik kreeg snel reacties op mijn e-mails.