/u/582923/crop6247668feed7a_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Na langer te wachten op mijn bestelling dan dat was aangegeven, wou ik mijn product wijzigen (Intel i5 7500 naar een Intel i5 7600). Via hun whatsapp nummer gevraagd of dat mogelijk was, verder nooit een reactie op terug gehad. Geen bedrijf waar ik verder in de toekomst zaken mee ga doen.
VerzendingGaven aan dat ik het product binnen 2-3 dag in huis zou hebben. Ik heb uiteindelijk een week moeten wachten omdat wat ze in stock habben niet klopt met wat op de website stond.
KlantenserviceVia een whatsapp bericht (wat ze aanbieden om contact mee op te nemen) kreeg ik geen antwoord op om mijn product te wijzigen.
Rapporteer:strip_exif()/u/149271/crop59f33e13793ae_cropped.gif?f=usericonsmall){kind=small}
Goedemiddag,
Spijtig dat je deze ervaring hebt. De levertijd was 3 werkdagen. Je hebt op vrijdag de 24e besteld, maandag de 27e is deze order verstuurd, lijkt me toch echt wel een keurige levertijd.
Inderdaad heb je een Whatsapp bericht gestuurd, deze werd door drukte helaas pas gelezen nadat je order al verstuurd was, hiervoor mijn excuses.
Hopelijk probeer je het nog een keer.
Met vriendelijke groet,
Maurice van Rooij
HardwareWebwinkel.nl
