Duidelijke website. Zeer makkelijk om te bestellen. Laat mijn artikelen altijd leveren bij de AH omdat ik weinig thuis ben. Ik kan deze dan zelf ophalen bij de AH ipv thuis te zitten wachten op een post NL bezorger. Was benieuwd hoe het gaat als een product binnen de garantie defect raakt. Dat is goed geregeld, zie mijn onderste reactie!
VerzendingOphalen bij de AH. Krijg een mail als het product is geleverd. Legitimatie mee en ophalen. Gaan gehaaste bezorger aan de deur. Zelf ophalen tot 22:00 uur.
KlantenserviceMij AEG stoomgenerator toonde na 1,5 jaar roestvorming op de steunplaat van het strijkijzer op de generator. Snel mijn bestelling/ factuur online gevonden. Contact gemaakt met de klantenservice. Zodra mijn generator retour was, zou ik een nieuwe ontvangen. Binnen 3 dagen een hagelnieuwe retour gekregen.
Rapporteer/u/359014/crop68a5df8766519_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Beste jarnovanharten,
Bedankt voor je bericht. Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze winkel. Mocht er iets zijn, laat het ons dan gerust weten. We staan voor je klaar!
Met vriendelijke groet,
Femke van bol.com
