Het bestellen en afrekenen was geen probleem maar op het moment dat je als klein bedrijfje iets besteld en wil ruilen is dat helaas niet mogelijk want je bent geen consument en het retourneren voor mij als zzper is dus niet mogelijk en voor mij dus een rede om hier NOOIT meer iets te bestellen
KlantenserviceIk heb gebeld naar aanleiding van een door mij verkeerd besteld product welke ik binnen 3 dagen aangemeld heb voor retour. Als antwoord krijg ik "Bij een koop op afstand mag je een product binnen 7 werkdagen na ontvangst zonder opgaaf van redenen retourneren aan de verkoper. In de wet word ‘koop op afstand’ gedefinieerd als zijnde een overeenkomst tussen een bedrijf (verkoper) en een particulier (koper). Uw aanschaf valt hier dus niet onder. In dat geval geldt de koopovereenkomst als bindend." Dus als zzper zou ik hier NIET bestellen want retour is niet mogelijk
Rapporteer