Jarenlang daar voor duizenden euro's aan inkt besteld.
Zowel voor eigen gebruik als doorverkoop met mijn PC handeltje.
Echter opeens een mail gekregen dat ze het reseller kanaal "aan gaan passen".
Wederverkopers, zo hebben ze mij bestempeld, moeten voortaan 7 dagen wachten op hun bestelling. Ipv 'savonds besteld, morgen in huis.
Vind dit een smerige manier van zaken doen om je "concurrenten" (zijn het eigenlijk niet direct, want ze kopen bij 123inkt in.) te dwarsbomen.
Na een jaar een nieuw account aangemaakt en 1 toner besteld, gelijk met ideal afgerekend. Na een aantal dagen nog niet binnen. Blijken ze dus op het nieuwe account de order weer tegen te houden terwijl de betaling binnen is.
Over gebeld om dit te bespreken, kreeg een nonchalante reactie waar geen oplossing uit voortvloeide.
Rapporteer/u/251529/crop593016a144fc7_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Beste Detim,
Onze webwinkel richt zich op particuliere en zakelijke eindgebruikers. De leveringsvoorwaarden voor wederverkopers zijn inderdaad aangepast. We begrijpen dat je dit liever anders had gezien. Als je nog vragen hebt, dan beantwoorden wij deze graag via: webcare@123inkt.nl.
Met vriendelijke groet,
123inkt.nl
