Wehkamp

174 producten en 187 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Na een eerdere goed ervaring een robotstofzuiger besteld bij Wehkamp. Nadat de de doos voorzichtig opengemaakt was, viel de rommelige indeling van de verpakking al op.

Na de eerste rondes gereden te hebben, viel het op dat hij (stof)strepen over de vloer trok. Handleiding (online, zit niet in doos) bekeken en allemaal instellingen geprobeerd, zonder geluk.

Op een gegeven moment zegt de stofzuiger dat zijn reservoir geleegd moet worden. Dat is vreemd na 3x over een schone vloer gereden te hebben :?

Maak ik het reservoir open: Helemaal vol. Inclusief honderden dennennaalden. Potverdorie :( We hebben een 2de hands gekregen.

Hij gaat terug en bij Wehkamp kan dan altijd en gratis. Hartstikke leuk natuurlijk, maar ik ben 2 uur van mijn tijd kwijt met uitpakken, installeren en proberen in te stellen. En kan nu inpakken en naar DHL rijden. Zonde van de tijd, geld en energie.

Goedemorgen,

Mijn excuses voor de gebrekkige robotstofzuiger. Graag zou ik je willen vragen om ons een e-mail toe te sturen, zodat wij kunnen kijken of we nog iets voor je kunnen betekenen.

Je mag deze sturen naar socialmedia@wehkamp.nl, alvast bedankt voor je reactie.

Met vriendelijke groet,

webcareteam wehkamp

Scorekaart voor Wehkamp

Algemeen 1 van 5 sterren
Verzending 2.5 van 5 sterren
Klantenservice 1 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie