CAPS

20.321 producten en 25.444 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Algemeen

Website is nogal aan vernieuwing toe: de opmaak van tabellen is zwaar chaotisch en overzicht is nauwelijks te realiseren doordat de filters verre van geweldig zijn. Daar heb je als Pricewatcher minder last van, maar toen ik verder door de website wilde struinen op zoek naar mogelijke andere producten heeft dat mij zeker beperkt. Betaling kan ook via Creditcard, helaas brengt dit wel extra kosten mee.

Verzending

De verzending an sich was prima, nadat ik uiteindelijk een ander product met een betere levertijd had uitgezocht. Het product zelf heeft enige mankementen (enkele verbuigingen en krasjes (aan de binnenkant) van een nieuwe budgetbehuizing), maar dat ligt m.i. niet zozeer aan de verzending maar aan de kwaliteit van het product zelf. Had het liever anders gezien, maar bij dit soort fabrieksmatige foutjes treft SiComputers mij betreft geen blaam.

Klantenservice

De verwachte levertijd van het door mij bestelde product was 4-10 werkdagen. Netjes gewacht, daarna heb ik zelf gemaild met de vraag wat de stand van zaken was. De levertijd bleek helaas incorrect, er zouden nog eens ruim 10 werkdagen overheen gaan. Uiteindelijk gekozen voor een soortgelijk product met weinig levertijd, de order was daarna snel verwerkt.

Scorekaart voor CAPS

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Qshops

Review toevoegen Meld foutieve informatie