FOKA Superstore

Vandaag mijn geselecteerde tv opgehaald in Rotterdam. Bij installatie thuis bleek de tv al geregistreerd te staan op een andere gebruiker. Ik heb de klantenservice gebeld. Morgen wordt ik gebeld om mij een korting op de aankoopprijs te geven want het is dus een tweedehands tv, maar alles werkt en wanneer ik 5 jaar garantie krijg neem ik aan dat het goed zal komen.

Mijn gereserveerde tv stond klaar in het magazijn. De tv werd opgehaald en geleverd.

Ik werd prettig geholpen bij de klantenservice door Jeffry. Hij beloofde mij dat ik morgen per telefoon of email benaderd zal worden over de afhandeling van de aankoop van mijn tv die achteraf al een eerdere eigenaar bleek te hebben...