Pakket zou bezorgd worden vandaag vòòr 17u maar dat was niet zo. Klantenservice gebeld, en die delen doodleuk mede dat het pas morgen besteld wordt, zonder reden erbij. Dat was niet de afspraak.
VerzendingPakket zou bezorgd worden vandaag vòòr 17u maar dat was niet zo. Pakket was niet aanwezig op het AH afhaalpunt.
KlantenserviceKlantenservice gebeld, en die delen doodleuk mede dat het pas morgen besteld wordt, zonder reden erbij maar "u zult het pakket dan later op moeten halen". Ja, maar dat was niet de afspraak.
Imro, ik heb je gemailed.
Hoi Gapert86,
Goed dat je dit aangeeft. Dit is absoluut niet de service die je van bol.com kunt verwachten.
Helaas kan ik geen klantgegevens van je vinden. Zou je een e-mail willen sturen naar klantenservice@bol.com met een verwijzing naar deze review? Ik neem dan zo spoedig mogelijk contact met je op.
Groet,
Imro
bol.com