bol

De site is erg overzichtelijk en je kan gemakkelijk de producten op de site terug vinden. Daarnaast zijn er vele betaalmogelijkheden waaronder (iDeal, tegoedbonnen en Credit Card). Het process van versturen tot en met de levering van het product aan huis wordt goed begeleid.

Alles is altijd netjes verpakt en wat door de brievenbus kan wordt altijd geprobeerd om via brievenbuspost te verzenden.

Bij optredende problemen is de klantensservice "the place to be". Recent niet veel contact hoeven hebben met de klantenservice. In het verleden wel en toen kon het contact met de klant beter. Vaak worden problemen gecompenseerd met een tegoeg op je account. voor de overlast.