Algemeen:
4 van 5 sterren
Verzending:
1 van 5 sterren
Klantenservice:
1 van 5 sterren
Algemeen
bestelling en het geld overmaken van mijn kant ging goed inderdaad. tot zover ging alles goed.
Verzendingzou binnen 4 tot 8 werkdagen geleverd worden, werden er 10, waardoor de verjaardag al voorbij was.
Klantenservice2 ideapads besteld voor 2 jarige kinderen, vooraf betaald, zouden binnen 4 tot 8 werkdagen geleverd worden, werden er 10, te laat dus. eenmaal geleverd bleken ze uit Polen te komen, en een Nederlands pakket was niet beschikbaar. leuk voor die jarige kinderen.
Pakket geretourneerd, deze kosten mocht ik ook nog betalen.
Zou binnen 14 dagen mijn 473 euro retour ontvangen, maar na 15 dagen nog niets. klantenservice stuurt enkel mails naar financiële administratie waar ik verder niks van verneem. uit handen gegeven aan rechtsbijstand nu.
Rapporteer