HighFlow

Ik wil voorop stellen dat het al een hele prestatie is om zo veel op voorraad te hebben. Dit is toch een product voor een relatief beperkte doelgroep maar eigenlijk had men alles liggen (dus direct leverbaar) wat ik zoek.

Punt van verbetering: zet er aantallen bij. 1 product had men wel op voorraad maar niet in de aantallen die ik nodig had.
Daar kwam ik pas na afrekenen achter dmv een mailtje.

Verder is alles makkelijk te vinden op de site en zijn de prijzen markt conform.

Producten zijn onbeschadigd geleverd via DPD (ook al had ik GLS geselecteerd als vervoerder). Ik had zelf iets meer opvul materiaal gebruikt maar dit is eigenlijk muggenziften.

Levertijd word aangegeven als 1-2 werkdagen, ik had alles de volgende werkdag in huis. Verzendbericht en track/trace codes worden allemaal netjes verzonden.

1 backorder is door mij geannuleerd via email. Er word binnen een paar minuten gereageerd en annulering bevestigd. Dit geeft een degelijke indruk en wekt vertrouwen.