Prima website en 1 van de goedkopere online webwinkels voor een game-pc. In het verleden hadden ze nog moeite met alles op gang krijgen, maar nu ziet de website er professioneler uit en wordt je beter te woord gestaan bij vragen en of klachten.
VerzendingZending was op tijd en product was prima verpakt. Een her-zending gekregen van een onderdeel dat ik niet had was snel aangekomen en ze hebben er een extra muismat bij in gegooid wat zeker een + is.
KlantenserviceIn het verleden duurde het vrij lang om contact te krijgen, maar dit hebben ze tegenwoordig goed in de hand, dus een "Goed" van mij.
Rapporteer/u/632616/crop5c52e744ac247.png?f=usericonsmall){kind=small}
Beste Nick,
Dank voor je review. Ik vindt het vervelend dat je een niet tevreden gevoel hebt bij Computer-Bestel.nl. We doen altijd ons uiterste best om iedere klant een perfect geassembleerd game systeem te leveren en indien mogelijk de WoW factor te geven!
Je omschrijft dat de computer slecht in elkaar is gezet, ik heb je bestelling er even bij gezocht en het viel mij op dat deze komt uit midden 2014! Begin 2013 is Computer-Bestel.nl begonnen met het bouwen en verkopen van Gaming systemen. Natuurlijk is in de loop der tijd behoorlijk wat gewijzigd in de kwaliteit en afhandelingen van bestellingen. We werken inmiddels met het 4 ogen principe wat ervoor zorgt dat een computer altijd door 2 assembleus wordt nagekeken zodat eventuele fouten eruit worden gehaald en de vereiste kwaliteit wordt nagestreefd.
Onze kwaliteit en kabelmanagement staat bij ons dan ook in hoog vaandel. Sterker nog we zijn er zeer open in, zo maken we regelmatig filmpjes over hoe we de systemen in elkaar zetten: https://www.youtube.com/w..._continue=5&v=Fwp1uIeVeOE
Ik hoop dat we nog wat voor je kunnen betekenen om je alsnog een voldaan gevoel te geven over Computer-Bestel.nl.
Is het een idee dat wij jouw systeem een gratis APK aanbieden? We kijken dan de hardware nog een keer goed na, kabelmanagement zal eventueel opnieuw gedaan worden en mocht je de DVD speler toevallig al niet zelf hebben ingebouwd dan zullen wij die natuurlijk ook gelijk plaatsen!
Ik zal je straks gelijk even een mail toesturen naar het email adres wat je in 2014 aan ons hebt doorgegeven. Dan kunnen we een afspraak inplannen dat we de computer bij je komen afhalen.
Tevens ben je natuurlijk altijd vrij om contact met ons op te nemen. Dat kan via mail: info@computer-bestel.nl, telefoon: 0512-751264 of eventueel via onze website chat indien aanwezig.
Met vriendelijke groet,
De Computer-Bestel.nl Crew