4Launch

Geachte klant,

Zoals we kunnen nagaan betreft het hierbij een bestelling die vrijdagavond was geplaatst, waarvan ten tijde van de bestelling 1 set geheugen en 2 monitoren niet voorradig waren bij ons. Deze moesten dan ook doorbesteld worden bij onze leveranciers, met een levertijd van 1-2 werkdagen. Uiteindelijk kon de levering compleet woensdag erop verzorgd worden. De mogelijkheid voor het afsplitsen van uw bestelling was zeker een optie geweest of wellicht zoeken naar direct beschikbare alternatieven. Uw emails zijn zover we kunnen nagaan binnen 1 dag beantwoord. Naast email en telefonisch contact, bieden wij ook de mogelijkheid om ons te bereiken via de chat of whatsapp. Wij betreuren hoe het verloop van uw bestelling gelopen is en bieden onze excuses aan voor enig ongemak.

4Launch - Customer Support