Seagate NAS schijf 4TB besteld, volgens de site leverbaar 3-5 dagen, toen weer niet leverbaar. Site niet actueel/betrouwbaar. Afbesteld, geld komt terug minus een euro. Weer rechtgezet, dat wel. Maar je moet er weer achteraan.
Gevraagd naar service met garantie claimen voor twee haperende andere schijven: nou, eigenlijk alleen voor eigen verkopen wil men iets doen. Vind ik dus alles bijeen een onvoldoende.
Zie algemeen. Je moet op de site kunnen vertrouwen, vind ik. Je betaalt vooruit en bent dus een tijdlang je geld kwijt als het allemaal niet klopt.
KlantenserviceZie algemeen. Service niet met een hoofdletter. Ik vind service belangrijk en een reden om terug te komen. In dit geval om niet terug te komen.