HP Store

Hp online store: een middenmoter zonder al te veel poes pas die doet wat hij moet doen.

Het duurde zo veel langer dan wat er op de webstie wordt aangegeven bij de status voorraad. Daarnaast word je niet actueel op de hoogte gehouden van de levering. Ik moest er zelf achteraan gaan voordat ik wist hoe of wat. Alhoewel ze uiteindelijk wel leveren, vond ik het een beetje jammer dat zo'n geronnomeerde bedrijf steken laat vallen in de klant ervaring voor consumenten.

Ze geven antwoord op je vragen en dat gaat redelijk vlot, maar als je vraagt of ze je met je mee willen denken en tegemoet willen komen omdat het anders loopt dan verwacht, dan blijken ze opeens niel heel meewerkend en dat vind ik jammer. Het had gewoon anders gekund.