Afuture

Website is duidelijk met veel informatie over de producten. De hele shopervaring van het bij elkaar zoeken van onderdelen tot het afrekenen verliep zonder problemen.

Een bestelling gedaan van een gehele pc (zonder assemblage). Tien onderdelen in totaal. Levertijd van de verschillende producten aangegeven op de website varieerde van 2-6 dagen. Bij alle producten stond een indicatie van 100+ beschikbaar bij de leverancier. Uiteindelijk na 7 dagen slechts de helft van de order compleet. (Let wel dat de bestelling op een vrijdag avond geplaatst was, en dus naar alle waarschijnlijkhed pas de maandag daarop verwerkt. Uiteindelijke levertijd was 14 dagen. Houdt er dus rekening mee dat de levertijden vrij positief ingeschat zijn.
Producten waren goed verpakt in een grote omdoos met voldoende beschermde opvulling.

Afuture is goed te bereiken. Tijdens het bestel/leverproces verschillende malen contact gehad via de livechat. Die is ook beschikbaar op zondag, erg handig! Ik moest helaas na levering constateren dat de PSU storende geluiden produceerde in mijn setup. En alhoewel de RMA afdeling deze geluiden niet kon reproduceren werd er niet moeilijk gedaan en restitutie aangeboden. Al met al een erg positieve ervaring.