CD-ROM-LAND Breda

De bestelling was makkelijk geplaatst zonder problemen, de betaling via vertrouwde IDeal, twee seconden werk en gedurende de proces mails ontvangen over bevestiging en versturing

Beste Nick,

Net wanneer het lijkt alsof er vooruitgang komt, krijg ik te horen:
“Helaas kunnen wij je hier geen verdere terugkoppeling opgeven“

Wat bedoelde je dan uberhaupt met:
“We zullen deze doorzetten naar de persoon die verantwoordelijk is voor de voorraden op onze webshop en kijken of hier iets meegedaan kan worden.”
om mee te beginnen?

CD-Romland is van mij betreft zijn goede recensie ontglipt. Waarom?

1. Ik krijg een product opgestuurd wat van tevoren open was geweest
2. Ik krijg niet eens een vorm van verontschuldiging
3. Vervolgens niet eens met een voorstel voor vergoeding?
4. De afschuwlijke nonchalante mentaliteit: “Mja je heb het en je mag het houden, niet ons probleem”

Ik verwacht een oplossing, niet een “Ja.... Ik doe er niks meer aan het is afgelopen fijne dag verder” ik vind het geweldig dat je dit “intern doorgeeft” maar daar heb ik niks aan.. Voor mijn part een vergoeding van 10,- of iets dergelijks maar de manier van doen en laten is bizar, zeker als een gigant van een webshop.


Fijne dag verder.

C.C.


P.S. Je ziet de recensie van zelf wel op tweakers & hardware.info (en eventuele andere hardware prijsvergelijkers) verschijnen.


P.S.S. de verhaal van “Een vitrine model” is kant en klare trijf Iedereen kan binnen twee weken zijn of haar product met de wet koop of afstand zijn product COMPLEET retourneren en vervolgens dit opsturen als “Eh... Ja... dit is een vitrine model hurrr durrr....”.
Niemand zal 1 2 3 een demo/vitrine toestel met de klant meegeven zonder dat te communiceren. Je wordt aardig bedankt chef.

Zie de kopje "verzending" de gehele ervaring zit er in verwerkt