CAPS

Let op als je bij SiComputers besteld! Zodra er iets is met een product dat je hebt besteld heb je meteen een probleem met SiComputers. Van klantenservice hebben zij namelijk nooit gehoord. Zij zetten bewust verkeerde beschikbaarheid en levertijd informatie op hun site zodat mensen blijven bestellen. En als je de status van je product wilt weten zal je dat zelf in de gaten moeten houden en zelf contact moeten opnemen met SiComputers. Zij zullen zelf niets van hun laten horen. Daarbij hebben zij totaal geen boodschap aan jou als klant.

Ja kan ik maar iets zeggen over de verzending. Ik heb het product dat ik op 25 november 2016 heb besteld na drie maanden nog steeds niet ontvangen.

Van klantenservice is bij SiComputers geen sprake. Zij hebben mij zonder proactieve berichten 3 maanden laten wachten op een SSD schijf. In de tussentijd stond deze meerdere keren op leverbaar binnen 1-3 werkdagen, maar toen ik navraag deed bleek deze toch niet leverbaar. Nu is de SSD schijf wel leverbaar maar inmiddels bijna 100 euro duurder geworden. Dat verschil wil SiComputers mij nu laten bijbetalen anders gaan zij niet tot levering over.