Oke, ik heb dan wel een verkeerde bestelling gedaan maar de cartridges waren op 10 januari alweer in het bezit van 123inkt en op 11 febrauri was mijn geld nog niet terug gestort. Indien ik uberhaupt weer bestel bij 123inkt zal ik nooit meer vooruit betalen.
VerzendingJa alles wordt snel geleverd, goed verpakt. Dat is keurig.
KlantenserviceVia de mail wordt je alles toegezegd. Ze geven maar opdrachten aan de financiele afdeling. Snelle levering is goed maar tegenwoordig kijken we ook naar de afhandeling bij retourzendingen.
Beste Jaap3171,
Bedankt voor je feedback. Goed dat je dit aan ons meldt.
Allereerst onze excuses dat de afwikkeling van de retournering niet naar tevredenheid is verlopen. Is inmiddels alles voor je in orde gebracht? Mocht dit nog niet het geval zijn, dan lezen we het graag via: webcare@123inkt.nl. We gaan er dan direct mee aan de slag.
Met vriendelijke groet,
123inkt.nl