Bestellen gaat zoals je mag verwachten. Gek is wel dat ze (in ieder geval voor mijn artikel) een duitse omschrijving gebruiken en dat is onhandig als je zoekt op Phanteks brackets (geen resultaat) en niet op montage rahmen.
De website kan wat mij betreft wel een update gebruiken en ook niet alle producten worden getoond met een foto.
Het is mijn eerste bestelling bij Si Computers en ik had al gelezen dat ze niet de snelsten zijn dus ging ik er bij voorbaat al vanuit dat mijn 2 a 3 dagen levertijd niet gehaald zouden worden en ik had ook geen haast.
Voordeel was dat het product (en ik wilde 4 stuks) 3.80 en 7 euro per stuk goedkoper was dan bij de twee andere webshops en dat is gemakkelijk bespaard als je een beetje meer geduld hebt.
Als ik een defect product zou moeten vervangen dan zou ik ergens anders gaan kijken om het toch de volgende dag in huis te hebben.
Levering ging zoals ik het verwachte en dus later dan de op de website aangegeven 1 tot 3 dagen.
De bestelde producten waren goed en netjes verpakt dus daarover absoluut geen klagen.
Als ze leveren binnen de gestelde tijd van de website hadden ze er een ster bijgekregen.
Beste JohnHoog,
We zijn direct bezig met het verbeteren van de site op zowel interne als externe vlak (redesign), we hopen onze nieuwe systeem en design loop van 2017 live te zetten. Gezien ons omvang kunnen wij helaas niet 123 om, alle elementen en onderdelen van onze nieuwe systeem moet goed door getest worden, we doen dit alleen maar om onze klanten nog beter van dienst te kunnen zijn en daarbij is feedback een belangrijke element van.
In ieder geval bedankt voor uw feedback en wellicht tot een volgende keer bij Si!
Met vriendelijke groet,
De directie