bol

Bestelling geplaatst en aangegeven dat ik achteraf wou betalen. Ik had gedacht dat ik bij achteraf betalen evengoed mijn bol.com cadeaubon had kunnen gebruiken maar dat blijkt vreemd genoeg niet te kunnen. Staat achteraf gezien ook ergens vermeld op de website maar had wel even duidelijker aangegeven mogen worden want het komt nogal onlogisch op mij over dat je alleen bij vooruit betalen een cadeaubon mag gebruiken.

De levering was binnen de tijd afgehandeld die ze op hun website hebben staan. Helaas was de bol.com omdoos van slap karton zonder verdere vulling waardoor de doos van het product wat ingedeukt was. Gelukkig had de fabrikant het product verder goed ingepakt dus daar was geen schade.

De bol.com klantenservice heeft snel gereageerd op mijn vraag maar ik had het wel op prijs gesteld dat ze de reden hadden gemeld waarom je bij achteraf betalen geen gebruik kan maken van je cadeaubon want dat vind ik erg onlogisch.