Op 13-1-2017 had ik een PC bij Afuture.nl besteld met de dienst ''Assemblage''. RAM en een SSD had ik al thuis, dus die moest ik er zelf nog in doen. De PC was goed ingepakt met veel bescherming voor de componenten. Na een weekje begon het me erg op te vallen dat de PSU erg veel geluid maakte. Ik nam contact op met de klantenservice die heel erg vriendelijk en oplossingsgericht te werk gingen. Na het uitgelegd te hebben kreeg ik een Retour nummer waarmee ik het terug kon sturen. Het was ook mogelijk om deze PSU te laten vervangen door een andere die zelfs een paar euro duurder was! Dit vind ik echt top! Voor dat ik het opstuurde had ik iemand uit mijn dorp (die goed is met computers) er eens naar laten kijken. Hij zei dat de PSU gewoon in orde was, maar gewoon wat meer geluid maakte. Hierna leek het me niet echt meer noodzakelijk om deze op te sturen. Kortom goede webshop! Ik blijf hier zeker bestellen!
VerzendingVerzending was gewoon goed.
KlantenserviceKlantenservice is echt top! Altijd vriendelijk en oplossingsgericht! 5/5!
Rapporteer