PhoneMarket.nl

Geachte klant,

Hartelijk dank voor uw beoordeling.

Allereerst maakt het voor de garantie niet uit dat uw toestel uit Duitsland afkomstig is. U krijgt daarbij gewoon de 2 jaar fabrieksgarantie.

Wanneer uw toestel defect gaat en het ongeval valt binnen de garantie, dan wordt dit gewoon kosteloos voor u gerepareerd.

Daarnaast gaf u per mail aan dat u problemen ondervond met het aanmelden van het toestel via DrMobile, waarop wij een reactie hebben gestuurd of we u daarmee konden helpen. Wij hebben hierop geen reactie meer van u mogen ontvangen.

Echter is het zo dat wanneer uw toestel een defect bevat dat onder de garantie valt, dit gewoon kosteloos voor u gerepareerd wordt. Het feit dat u voor de verzending verzendkosten heeft moet betalen, kunnen wij helaas niks aan doen, omdat dit niks met de garantie heeft te maken.

Mocht u verder nog vragen hebben, kunt u ons altijd mailen of telefonisch bereiken.

Mvg,

PhoneMarket.nl