Bestellen en betalen gaat net zoals vrijwel alle shops zoals men kan verwachten. Geen uitzonderlijke plus of min punten.
VerzendingWaar de meeste winkels tegenwoordig de volgende dag leveren is dat bij Afuture wel een stuk minder.
KlantenserviceAls jarenlange klant een verkeer product besteld. Ik koop daar helaas zakelijk in. Ik heb een 128GB zwarte iPad Air 2 gekocht (de hardloper onder de iPads. Achteraf kom ik er achter dat mijn klant een 4G moest hebben. De folie is er nog niet af geweest. Ik vraag netjes binnen de 14 dagen een retour aan. Omdat het zakelijk gekocht is willen ze me met een smoes een restockingfee van 15% aansmeren. Hier een quote uit hun mail. "We kunnen de Apple iPad Air 2 in dit geval nog retour nemen met een restockingfee van 15%. Dit bedrag wordt in de mindering gebracht gezien we dit product niet vaak verkopen en inmiddels end-of-life begint te raken." Niet vaak verkopen en end-of-life???? Dit is de hardloper onder de iPads en een opvolger komt op zijn vroegst pas over 10 maanden! Waardeloos dit.