Goedemiddag,
Spijtig om te vernemen dat de bestelde set niet helemaal naar behoren werkt, dat is natuurlijk ontzettend spijtig.
Zoals afgesproken is een van onze bezorgers bij u langsgekomen om het probleem te onderzoeken en indien mogelijk direct te verhelpen. Echter als het echt een defect betreft moet het apparaat helaas echt even retour naar LG Nederland en zullen wij voor de periode dat het apparaat afwezig is een goed leen apparaat verzorgen.
Onze eigen bezorgdienst kan ontzettend veel wel maar echte defecten laten wij liever over aan de daarvoor aanwezen instanties.
Met vriendelijke groet,
Tim
Servicemanager PlatteTV.nl