CAPS

Ondanks de iets of wat mindere reviews van SiComputers er de afgelopen tijd regelmatig besteld omdat ze een groot assortiment hebben en niet duur zijn. Tot nu toe telkens goede ervaring. Levertijd op de website in overeenstemming met werkelijke levertijd. Kortom prima ervaring!

Pakket is goed en meer dan voldoende verpakt. Niets op aan te merken. Wat ik daarnaast makkelijk vind is dat ik het pakket aan kan laten komen bij de PostNL punten in de buurt. Netjes een mailtje en SMS als het pakket is aangekomen zodat je na werktijd je pakket af kan halen.

Uiteindelijk bleek het product niet compatibel te zijn met de configuratie die ik wilde gaan gebruiken. I.e. het moederbord was te nieuw en ondersteund alleen Windows 10 wat voor mij een probleem was.

Vrijdag 20-01 dit gemeld en gelijk een RMA nummer gekregen. Pakketje die dag nog op de bus gedaan. Via de mail aangegeven dat het product niet compatibel is en ik het dus wil retourneren onder wet koop op afstand. Vrij snel via de mail een bevestiging hiervan.

PostNL wilde op zaterdag bezorgen alleen dan is SiComputers gesloten. Hierdoor heeft het pakketje van maandag 23-01 tot 26-01 in het sorteercentrum gelegen. Dit tot frustratie van mij omdat en SiComputers op de hoogste gesteld.

Vrijdag 27-01 pakketje toch eindelijk aangekomen bij Si en even een mailtje gestuurd dat het binnen zou moeten zijn. Niet veel later weer reactie per mail dat de RMA in order is en dus zeer snel afgewerkt.

Top dus!