bol

22.593 producten en 26.317 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Algemeen

Horloge gekocht. Geen Nederlandse gebruiksaanwijzing erbij. Bij andere verkopers krijg je een gratis apparaatje om de band in te korten maar bij Bol.Com niet. Bij vragen een vraag gesteld maar wordt niet op gereageerd en zelfs verwijderd. Men verkoopt een duur ingewikkeld horloge zonder Nederlandse gebruiksaanwijzing en geen mogelijkheid om de band in te korten.

Verzending

Besteld en de zelfde dag nog geleverd. Prima!

Klantenservice

Een vraag word niet op gereageerd en wordt zelfs verwijderd.

Beste Moortje1942,

Goed dat je dit aangeeft. Wij helpen je graag verder met jouw vraag en ik denk niet dat jouw vraag opzettelijk is verwijderd. Je kunt natuurlijk ook altijd contact opnemen met onze klantenservice.

Ik kan helaas geen klantgegevens van je vinden. Mocht je dit nodig vinden, dan kan je een e-mail sturen naar klantenservice@bol.com en refereren aan deze review. Er wordt dan zo spoedig mogelijk contact met je opgenomen om al jouw vragen te beantwoorden.

Groet,
Imro
bol.com

Scorekaart voor bol

Algemeen 4 van 5 sterren
Verzending 4 van 5 sterren
Klantenservice 3.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg
Thuiswinkel Zakelijk

Review toevoegen Meld foutieve informatie