Dustin Nederland | Zakelijk

Waarschijnlijk een prima bedrijf, tot je contact met ze opneemt. Vreemde praktijken, klantonvriendelijke processen en ze verschuilen zich achter het feit dat ze zich niet aan consumenten wetgeving hoeven te houden.

Het product werd een dag te laat geleverd wat opzich geen probleem is. Echter had ik juist bij centralpoint besteld omdat ze aangaven dat volgende dag te leveren.

Medewerkers zijn klantonvriendelijk, kortaf, retourneren is bij centralpoint geen recht maar een privilege dat alleen wordt toegekend als een medewerker je goed gezind is. Zeer vreemde gang van zaken, jezelf verschuilen achter zakelijke regeltjes gaat natuurlijk nergens over, zet jezelf dan niet in de pricewatch. Afijn, retour eenmaal goedgekeurd kom ik er na 2 weken achter dat je voor een terugbetaling centralpoint handmatig even mag mailen als je je geld terug wil?? Wat is dit voor bedrijf... Ik zou iedereen willen aanraden hier ver vandaan te blijven, bestel lekker bij Coolblue voor een paar euro meer en bespaar jezelf deze praktijken.