Geachte klant,
Het is vervelend te vernemen dat u deze ervaring met ons heeft. Zoals we kunnen nagaan was de printer weldegelijk getest door de Technische Dienst en was er ook geen hardwarematig defect geconstateerd.Softwarematig zijn er zover wij kunnen nagaan mogelijkheden om via Apple platform het geheel aan te sturen. Via Wifi heeft doorgaans wel enige beperkingen. Onze klantenservice heeft nadien nog contact met u opgenomen om alles door te spreken en toe te lichten. Bij aangebroken cartridges kunnen wij de printer niet zodanig terugnemen, daar het product voldoet volgens de specificaties. Wij vragen uw begrip in deze.
4Launch - Customer Support