Vlot geholpen in de winkel ondanks dat het nummerapparaat defect was. Betalen kon toch via de bank dankzij hulp van verkoper.
VerzendingBestelde extra's waren in twee aparte pakketten verzonden. Daardoor tweemaal naar afhaalpost PostNL
KlantenserviceContact verliep na een vlot telefoontje verder via e-mail. Probleem lostte zichzelf op door de tijd.