Bestellen gaat soepel maar voorwaarden zijn sneaky. Kleine lettertjes bij de bestelknop dat je niet kan retourneren of annuleren.
VerzendingSLECHTE APPLEDEALER! MacBook Pro besteld eind nov met levertijd 10 werkdagen. Vooruitbetaald. Niets gehoord. Op 8 december navraag gedaan waar hij blijft. Hij zou 23 dec komen. Op 30 dec nog geen def leverdatum gehad. Apple kon binnen 2 weken leveren dus ik wilde annuleren maar dat kon niet omdat het een 'speciale' bestelling was; (staat inderdaad met minuscule lettertjes bij de bestelknop) ik had een andere processor gekozen. Je kan ook niet retourneren. Dus nooit meer bij CentralPoint
KlantenserviceDe medewerker was behulpzaam en netjes maar kan niets toezeggen of voor de klant betekenen.
Rapporteer/u/91915/crop5dd52e7c8273a_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Beste,
Ondanks dat we vanzelfsprekend begrijpen dat het wachten op de Macbook zo langzamerhand de nodige frustraties oplevert, kunnen we helaas niet anders dan een verwachting aangeven. We staan elke dag in contact met Apple en haar distributeurs om onze leverdata up to date te houden. Desondanks is er op dit moment alleen globaal een inschatting vanuit Apple beschikbaar. Een concrete leverdatum voor uw specifieke order is er niet eerder dan één dag voor het moment dat deze zal worden uitgeleverd.
Overigens geven we duidelijk aan dat een special build niet geannuleerd kan worden bij aankoop, in "normale" puntgrootte.
Excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
David Hombroek
Manager Inside Sales
