Allereerst een product dat op voorraad zou zijn en wat in werkelijkheid niet was, ok kan gebeuren, direct per mail aangegeven dat ik dan bestelling wenste te annuleren, geen reactie, nog een mail geen reactie, vervolgens aan de telefoon bleek er niets bekend.
KlantenserviceUiteindelijk door medewerker aan de telefoon netjes geholpen die niet begreep hoe dit heeft kunnen gebeuren.