bol

Zo goed als alles wat je zoekt is te vinden op Bol.com. Er wordt duidelijk aangegeven wie de verkoper is en wat de levertijd is. Die aangegeven levertijd is heel betrouwbaar. Het is fijn dat er de mogelijkheid is om een pakketje op een ander afleverpunt op te halen. Heel handig voor werkenden. De klantenservice is ook prima. Enige nadeel is dat een bestelling eenzijdig wordt geannuleerd als het bestelde product op korte termijn niet leverbaar lijkt te zijn. Dan moet je er zelf achteraan. Ik was toen in het buitenland, had een mail gestuurd dat ik geen contact over de telefoon wilde maar werd toch gebeld. Door het telefoontje werd het overigens wel netjes opgelost.

De aangegeven levertijd is heel betrouwbaar. De bestelling is altijd goed ingepakt. Zo wordt bijvoorbeeld een fotolijstjes netjes is bubbeltjesfolie ingepakt.

Je wordt netjes te woord gestaan en er wordt geprobeerd een oplossing te zoeken.