FOKA Superstore

Uitgebreide keuze, in het algemeen duidelijke website en lage prijzen.
Heb vaker bij FOKA gekocht, maar nu voor het eerst in de webshop omdat ik mij eerder al had georiënteerd op dit product (een smart-TV van Samsung).

Mijn TV 's avonds besteld en rond het middaguur bezorgd door Post.nl. Ik had verwacht dat men nog zoals gebruikelijk een bevestiging van verzending en bezorging zou sturen, maar die heb ik niet gehad. Gelukkig was ik thuis toen de bezorger kwam. Bezorging dus snel en zonder problemen.

Ik had een vraagje en belde de klantenservice maar tot tweemaal kreeg ik alleen een irritant wachtmuziekje. Uiteindelijk is de vraag per mail naar tevredenheid beantwoord. Maar dat moet toch beter kunnen!