Whinkel

Had een netgear nighthawk besteld via de Whinkel keten. Nu zie ik hier veel slechte reviews over de voorraad indicaties die niet overeenkomen met de werkelijke voorraad. Dit is ook mijn ervaring, echter ben ik fantastisch geholpen door de klantenservice. Vanuit de klantenservice was er initiatief om mij te bellen over het voorraad probleem en vervolgens was er al snel een oplossing gevonden in het leveren van de €40 duurder kostende Linksys AE 7500 voor de prijs van de Nighthawk. Dus inderdaad problemen met voorraad indicaties, maar voor de rest niets dan lof over de afhandeling van de bestelling van mijn kant.

Gewoon netjes in een doos beschermd door schokbestendig materiaal. En ook de eerstvolgende dag binnen zoals belooft.

Fantastisch! Zo hoort het. Netjes gebeld, netjes de tijd genomen om de opties met me door te nemen en zelf al een uitstekende oplossing bedacht. Ik hoop dat het voorraad indicatie probleem spoedig wordt opgelost, want voor de rest hebben ze het bij Whinkel goed voor elkaar naar mijn idee.