Gsmweb.nl

Leveren niet en de klantenservice is bagger.
Mijn mobiele telefoon is kwijtgeraakt nog voordat TNT die kon versturen. Ik wacht al 3 weken op of de telefoon of mijn geld terug, maar dat doen ze niet. De klantenservice doet niets voor je. We hebben niet eens een track en trace code gekregen maar wel een telefoon van € 400,- vooruit betaald. Ze zeggen dat ze een onderzoek instellen, maar na 10 dagen voor het eerste gaan ze nu 7 dagen voor nog een onderzoek nemen. Die telefoon is in de drukke decembermaand gewoon door iemand achterover gedrukt. Ik ben er echt helemaal klaar me. Give me back my money!

Product is nooit verzonden, geen track en trace gekregen, wacht al 3 weken op mijn telefoon.

Ze laten nooit iets van zich horen, emailen niet als ze dat beloven, lijken me op geen enkele manier te willen helpen. Een tweede bestellen en dan de andere terugsturen raden ze af, omdat: "het anders nog wel eens kan zijn dat ze op basis van de tweede bestelling, ontkennen dat de eerste niet is aangekomen." Hopeloos.