PhoneMarket.nl

280 producten en 425 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Algemeen

Hoe kun je je als bedrijf Phonemarket NL blijven verschuilen achter PostNL, geef openheid van zaken en laat de koper zien dat je een lijst hebt met de code dat het pakket daadwerkelijk door PostNL is ingenomen en ingescand en NIET alleen door Phonemarket is aangemeld, klant mag en kan in dit soort situaties nimmer de dupe zijn van chaos en wanorde bij wat Phonemarket zegt de PostNL, Phonemarket weet heus wel dat het pakket niet meer geleverd gaat worden dus Neem verantwoording en stel , zeker in deze dure maand klant direct schadeloos. Dan laat je zien dat je als bedrijf begrip hebt en je plicht na komt.

Verzending

Hoe kun je je als bedrijf blijven verschuilen achter PostNL, geef openheid van zaken en laat de koper zien dat je een lijst hebt met de code dat het pakket daadwerkelijk door PostNL is ingenomen en ingescand en NIET alleen door Phonemarket is aangemeld, klant mag en kan in dit soort situaties nimmer de dupe zijn van chaos en wanorde bij wat Phonemarket zegt de PostNL, Phonemarket weet heus wel dat het pakket niet meer geleverd gaat worden dus Neem verantwoording en stel , zeker in deze dure maand klant direct schadeloos. Dan laat je zien dat je als bedrijf begrip hebt en je plicht na komt.

Klantenservice

Directe berichtgeving via telefoon en mail echter de inhoud is verschuilen achter PostNL en dat is geen service. Service is verantwoording nemen en klant die de dupe is direct schadeloos stellen en niet met een onsamenhangend verhaal over onderzoek en chaos bij PostNL komen, wanneer je weet dat pakket niet meer te traceren is klant direct geld terug storten. Dan laat je als Phonemarket zien wat service is.
Nogmaals klant heeft totaal geen schuld aan het te niet doen van deze koop.

Scorekaart voor PhoneMarket.nl

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 3.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg
Qshops

Review toevoegen Meld foutieve informatie