Hoe kun je je als bedrijf Phonemarket NL blijven verschuilen achter PostNL, geef openheid van zaken en laat de koper zien dat je een lijst hebt met de code dat het pakket daadwerkelijk door PostNL is ingenomen en ingescand en NIET alleen door Phonemarket is aangemeld, klant mag en kan in dit soort situaties nimmer de dupe zijn van chaos en wanorde bij wat Phonemarket zegt de PostNL, Phonemarket weet heus wel dat het pakket niet meer geleverd gaat worden dus Neem verantwoording en stel , zeker in deze dure maand klant direct schadeloos. Dan laat je zien dat je als bedrijf begrip hebt en je plicht na komt.
VerzendingHoe kun je je als bedrijf blijven verschuilen achter PostNL, geef openheid van zaken en laat de koper zien dat je een lijst hebt met de code dat het pakket daadwerkelijk door PostNL is ingenomen en ingescand en NIET alleen door Phonemarket is aangemeld, klant mag en kan in dit soort situaties nimmer de dupe zijn van chaos en wanorde bij wat Phonemarket zegt de PostNL, Phonemarket weet heus wel dat het pakket niet meer geleverd gaat worden dus Neem verantwoording en stel , zeker in deze dure maand klant direct schadeloos. Dan laat je zien dat je als bedrijf begrip hebt en je plicht na komt.
KlantenserviceDirecte berichtgeving via telefoon en mail echter de inhoud is verschuilen achter PostNL en dat is geen service. Service is verantwoording nemen en klant die de dupe is direct schadeloos stellen en niet met een onsamenhangend verhaal over onderzoek en chaos bij PostNL komen, wanneer je weet dat pakket niet meer te traceren is klant direct geld terug storten. Dan laat je als Phonemarket zien wat service is.
Nogmaals klant heeft totaal geen schuld aan het te niet doen van deze koop.