Geachte klant,
Hartelijk dank voor uw beoordeling, We begrijpen dat u dit allemaal heel vervelend ervaart. We zullen nooit ontkennen dat u geen recht op uw geld heeft. Echter is een onderzoek al gaande en kunnen wij alvorens geen besluit nemen om het aankoopbedrag terug te storten.
Omdat het nog niet duidelijk is of hier sprake is van een vertraging en of vermissing is daarvoor een onderzoek opgestart. U hoeft zich uiteindelijk absoluut geen zorgen te maken over uw geld aangezien de zending verzekerd is opgestuurd.
Indien u verder nog vragen hebt of iets nog niet helemaal duidelijk vond vernemen wij dit graag van u per mail op info@phonemarket.nl
Mvg,
TeamPhonemarket