CAPS

19.750 producten en 24.698 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 2 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

De webshop is niet de meest gebruiksvriendelijke die ik ooit ben tegengekomen. Wat ik met name vreemd vond is dat het postkantoor dat ik kon kiezen om de bestelling af te laten leveren, beperkt werd door het (nog los op te geven) verzendadres. Het dichtstbijzijnde postkantoor heeft vrij onmogelijk openingstijden, dus wilde ik er een kiezen die net een paar straten verderop lag, maar dat kon enkel wanneer ik het verzendadres aanpaste. Vreemd.

Verzending

Bij SiComputers 2 casefans besteld. Het was een sinterklaas-/suprisecadeautje, dus expliciet erop gelet op de levertijd, zodat ik wist dat ze op tijd aan zouden komen. Fans waren uit voorraad van de leverancier leverbaar en zouden binnen 2-3 werkdagen aankomen. Maandag (05-12) eind van de middag (voor 18u) besteld. Vrijdag contact opgenomen omdat ik nog steeds geen verzendbevestiging had ontvangen. De maandag daarop een verontschuldigende mail ontvangen en kort daarna ook de verzendbevestiging. Uiteindelijk kon ik het pakketje de volgende dag (dinsdag 13-12) op het postkantoor ophalen. Te laat dus, want ik had het dat weekend nodig gehad.

Gematigd enthousiast over deze shop dus. Goede prijs, geen excessieve verzendkosten, op zich prima verpakt, maar ze houden zich niet aan de beloften die ze op de website doen.

Overigens mijn monitor ook ooit bij hen besteld. Weet niet hoe lang de levering toen heeft geduurd, maar kon me geen slechte ervaring herinneren, vandaar dat ik deze keer ook wel aandurfde.

Wat mij betreft kun je dus prima bestellen bij deze shop, maar hou er rekening mee dat de beloofde levertijd niet per definitie gehaald wordt. Heb je behoefte aan die zekerheid zoek dan een andere (duurdere?) shop.

Scorekaart voor CAPS

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Qshops

Review toevoegen Meld foutieve informatie