FOKA Superstore

Ik heb een Marantz NR-1606 besteld bij Foka Superstore in de outlet met een flinke korting. Uiteindelijk is deze bestelling niet leverbaar doordat ik tegelijkertijd met iemand anders heb besteld en ik net iets later was. Na veel contact, enige miscommunicatie met de klantenservice en zelfs met de manager gesproken te hebben, heb ik met een goede korting de Marantz NR-1506 besteld en snel (binnen 24 uur) geleverd gekregen. Als goedmakertje heb ik zelfs een taart gekregen.

Ondanks het voorval heeft Foka het uiteindelijk toch netjes opgelost en daarom beveel ik deze winkel aan.

Nadat het product uiteindelijk verstuurd was, heb ik het erg snel binnen gekregen. (binnen 24 uur)

Bij de klantenservice kan er toch echt wel wat worden verbeterd. Ik ben een paar keer echt slecht ingelicht. Uiteindelijk wel netjes opgelost